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Problemas Data Center | Professores da rede estadual terão que reinserir dados no Sistema de Gerenciamento Escolar

Problemas Data Center | Professores da rede estadual terão que reinserir dados no Sistema de Gerenciamento Escolar
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A notícia nada agradável para o fechamento de ano letivo para os professores da rede estadual de ensino acontece em consequência de problemas causados no Data Center da Pasta por conta das fortes chuvas dos últimos dias que provocou a perda de dados voláteis, como notas, conteúdos e frequência desde o dia de junho deste ano.

por Wesley Silas


Técnicos da Secretaria de Estado da Educação, Juventude e Esportes (Seduc) trabalhando para sanar todos os problemas causados no Data Center da Pasta por conta das fortes chuvas dos últimos dias. No entanto, a pasta adiantou por meio de nota que todas as informações permanentes do Sistema de Gerenciamento Escolar, como matrículas, planos, atas, registros, etc.), foram recuperados e estão à disposição dos professores e gestores educacionais da rede estadual; mas, que dados voláteis, como notas, conteúdos e frequência, do dia 5 de junho até a presente dada, foram danificados e precisam ser inseridos novamente pelos professores da rede no Sistema.

“A pasta reforça, ainda, que todo o trabalho vem sendo desenvolvido no sentido de garantir que o ano letivo dos alunos da rede estadual não seja prejudicado”, pontua a nota.

Conforme a Seduc, a Superintendência de Tecnologia da Informação tem trabalhado intensamente no sentido de garantir o pleno funcionamento do Sistema de Gerenciamento Escolar.

“Para isso, já está previsto para 2019 investimentos e ações na ampliação dos espaços de armazenamento digital de informação, backups sistêmicos (armazenamento em redundância em locais distintos), melhoria no pátio de servidores, entre outras iniciativas que visam aprimorar o serviço de armazenagem e gerenciamento digital das informações da rede estadual de ensino”, diz a nota.

Para dirimir quaisquer dúvidas, esclarecimentos e orientações oriundas do Sistema de Gerenciamento Educacional – SGE (Operacional) a Seduc coloca a equipe GSGE mobilizada e os seguintes canais de comunicação e atendimento a disposição:

– 0800 63 5050

– (63) 99233 1648 (somente mensagens de whatsapp)

[email protected]

Para sanar quaisquer dúvidas no que se refere aos registros nos Diários de Classe, está disponibilizada a Gerência de Certificação, Normatização e Inspeção Escolar:

– (63) 3218 6161/1665

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